Häufigste Fragen und Antworten
Wir haben hier Antworten auf einige der häufigsten Fragen zusammengestellt. Sollten Sie die gesuchte Antwort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte.
Häufige Fragen zum Großhandel mit Lebensmitteln und Getränken
Das Designstudio von HerMJ befindet sich im sonnigen Kalifornien, wo der Kristall-, Edelstein- und Perlenschmuck entworfen und handgefertigt wird.
Nein. Nicht autorisierte Artikel auf Amazon und das Unternehmen „Her Jewelry“ stehen in keinerlei Verbindung zu HerMJ. Unsere Designs, Produkte und Dienstleistungen sind unsere eigenen, und wir haben keine Verbindung zu anderen Unternehmen. Wenn Sie auf HerMJ.com einkaufen, erhalten Sie alle Produkte und Dienstleistungen direkt von uns – mit demselben Engagement, das wir stets unseren Kunden entgegenbringen. https://www.hermj.com/perfect-jewelry/
Leider sind wir nicht in der Lage, Änderungen vorzunehmen oder Bestellungen zu stornieren, sobald diese aufgegeben wurden.
Dies könnte daran liegen, dass die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse nicht mit der Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte übereinstimmt (eine häufige Folge eines Tippfehlers). Eine weitere Ursache könnte die Verwendung einer nicht in den USA anerkannten internationalen Bank oder einer Adresse außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten sein.
Leider kann unser System keine geteilten Zahlungen akzeptieren.
Leider akzeptieren wir keine Schecks oder Zahlungsanweisungen.
Da unsere Designs in Handarbeit mit Steinen, Kristallen und anderen, je nach Verfügbarkeit verfügbaren Elementen gefertigt werden, entsprechen sie diesem Standard. Sobald ein Schmuckstück seinen Besitzer gefunden hat, liegt es nicht mehr in unserer Hand. Daher empfehlen wir Ihnen, sich in unsere Mailingliste einzutragen. Wir informieren Sie dann gerne, sobald ein neues, vergleichbares Produkt entworfen ist.
Um mit einer Geschenkkarte zu bestellen, müssen Sie diese zunächst registrieren (telefonisch beim Kundenservice). Sie werden entweder nach Ihrer vollständigen Rechnungsadresse oder nur nach Ihrer Postleitzahl gefragt. Erkundigen Sie sich am besten, wie lange die Aktualisierung Ihrer Daten im System dauert, da dies 24 Stunden oder länger in Anspruch nehmen kann. Sobald Ihre Daten aktualisiert sind, können Sie Ihre Bestellung wie gewohnt aufgeben.
Leider ist das momentan nicht möglich. Das liegt an der Einzigartigkeit unserer Artikel, von denen die meisten Unikate sind. Wir sind uns aber sicher, dass Sie bei einem regelmäßigen Besuch unserer Website etwas Neues entdecken werden, das Sie vielleicht Ihrer Sammlung hinzufügen möchten.
